Nachdem Marketingziele für ein Webprojekt definiert wurden, müssen die entsprechenden Zielgruppen identifiziert werden. Aus diesem Zielgruppen-Profil (wie z.B. Alter, Geschlecht, Life-style, Einkommen) ergeben sich weitreichende Konsequenzen unter anderem für die Auswahl von Werbeträgern (z.B. die Special-Interest Website für Mountain-Biker), das Web-Design, die Sprache und die Zusammensetzung von Stichwortlisten für das Suchmaschinenmarketing.